Inovasi Pelayanan Publik Indonesia Tidak Kalah dengan Negara Lain

Sabtu 27 Februari 2016 16:45:21 WIB Dilihat : 1566 Kali


Inovasi Pelayanan Publik Indonesia Tidak Kalah dengan Negara Lain

HALUANNEWS - Sejumlah inovasi dalam pelayanan publik di Indonesia tidak kalah dengan negara lain.Namun banyak pemerintah daerah maupun unit-unit pelayanan publik yang belum menginformasikan soal inovasi tersebut. "Inovasi di Inonesia tidak kalah dengan dunia. Tetapi karena tidak diinformasikan, jadi kesannya tidak ada perbaikan pelayanan," kata Deputi Pelayanan Publik Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) Mirawati Sudjono saat meninjau kantor pelayanan terpadu satu pintu (BPPTSP) Kota Denpasar, Bali, Sabtu, (27/02).

Dia mencontohkan inovasi pelayanan publik di Aceh Singkil telah meraih penghargaann juara 2 Inovasi Dunia yaitu United Nations Publiic Service Award 2015. Inovasi yang dilakukan ialah mengembangkan kemitraan dukun dan bidan untuk mengurangi angka kematian anak dan ibu melahirkan.  Indonesia juga meraih penghargaan juara 2 kategori 3 di kompetisi tersebut untuk inovasi unit pelayanan terpadu pengentasan kemisikinan di Kabupaten Sragen.

Dia menganjurkan pemda atau unit layanan untuk mendaftarkan inovasi yang telah dijalankannya selama setahun, untuk mengikuti kompetisi pelayanan publik nasional. "Kalah menang nomor dua, tetapi yang paling penting kalau bisa semua informasi inovasi pelayanan publik, diketahui masyarakat," paparnya.

Menurutnya dengan dikompetisikan, inovasi tersebut bakal dikenal juga oleh pemda maupun unit layanan lain, sehingga bisa dicontoh, ditiru, direplikasi maupun dimodifikasi. Karena itu dia berharap setiap pemda membuat inovasi-inovasi untuk pelayanan publik lebih baik. Apa itu ukuran inovasi pelayanan publik? Mirawati menjelaskan inovasi adalah mencari solusi untuk menjawab masalah-masalah masyarakat."Jadi inovasi itu melakukan perubahan.Ukurannya jelas, kalau dulu menyulitkan, nah setelah inovasi kondisinya harus lebih baik," paparnya.

 


Tag Berita :
#presiden #polri #seni #selebritis #keluarga #sehat #kampus #daerah #ekonomi #hiburan #politik #music

Berita terakit :


BUMDes Sukamenak Atasi Krisis Air
Jumat 12 Agustus 2016

BUMDes Sukamenak Atasi Krisis ...

Walikota Medan Drs H T Dzulmi Eldin S, MSi hadiri pengarahan Mendagri
Jumat 15 September 2017

Walikota Medan Drs H T Dzulmi ...

Ungkap Proyek Mangkrak, Seskab Tegaskan Tidak Dimaksudkan Untuk Membuka Apapun
Senin 14 November 2016

Ungkap Proyek Mangkrak, Seskab ...

Panglima TNI Hadiri Munas Alim Ulama NU di Mataram
Kamis 23 November 2017

Panglima TNI Hadiri Munas Alim ...